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よくある質問

よくある質問(FAQ)です。

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タイトル 返品の際の払い戻し方法
作成者 minsshop japan (ip:)
  • 作成日 2017-03-23 13:02:12
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  • 照会数 511
評点 0点

※ポイントでの払い戻し又は払い戻しからご選択頂けます。

ただし全額ポイントでのご購入のお客様に関しましては、全額ポイントでの払い戻しとなります。

一部ポイントを使用し払い戻しする場合のポイント分はポイントにて払い戻しさせて頂きますのでご了承下さいませ。

 

【クレジットカードの金額修正しての払い戻しの場合】
クレジットカードの金額修正がカードの利用履歴に実際に反映されるまで払い戻し手続き処理完了後1週間~2週間程度お時間がかかります。
また、ご契約の締め日により、一度引き落としがかかることがございますが、
その場合は、翌月または翌々月までにはクレジットカード会社より払い戻し、またはご利用分から差し引きとなりますので、ご了承ください。
詳しくはご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせくださいませ。

 

尚、全ての払い戻しや交換につきましては、必ず事前にカスタマーセンターにご連絡下さいますようお願いします。

事前連絡なしで商品を返送した場合の返金、交換等の対応は致しかねますのでご注意下さいませ。


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